ความเปลี่ยนแปลงด้านเทคโนโลยี
ต่อมาดิทโต้เล็งเห็นถึงความเปลี่ยนแปลงทั้งในด้าน
เทคโนโลยี และไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคที่ต้องการความ
คล่องตัว สะดวกสบาย จึงเพิ่มศักยภาพการให้บริการลูกค้า
ไม่เพียงแค่ในด้านงานพิมพ์เอกสารแต่ยังรวมไปถึงซอฟต์แวร์
การจัดการเอกสาร และบริการบริหารระบบธุรกิจ (BPO)
ซึ่งเน้นไปที่บริการสแกนเอกสารแบบครบวงจรตั้งแต่การขนส่ง
เอกสารการสแกน และจัดเก็บเอกสาร ซึ่งทั้งหมดนี้เรียกได้ว่า
เป็นการให้บริการแบบ "Data and Document Management Solutions”